
胖东来,为何全国玩“快闪”

胖东来的学员又双叒叕扩大了。
物美超市日前宣布,经过团队整体评估,北京物美第一家向胖东来超市学习的自主调改门店确定为学清路店。
该店将于2月10日起闭店,进入全面调改阶段,并计划于3月21日恢复正常营业。
值得关注的是,相较于2024年步步高超市、永辉超市等零售企业“声势浩大”的调整,物美的行动稍显迟缓。
该超市门口张贴的公告显示,本次调改将全面调整和改进超市的经营策略。
其中,在商品方面,调改店保留一线品牌,引进胖东来超市的优质商品,梳理后商品结构将达到接近胖东来超市商品结构的90%。
调改店将进一步优化采购渠道,商品定价将保证实在且有合理利润。
另外,调改店也将缩短营业时间,每日营业时间调整为9时30分至21时30分。
北京、深圳、广州、杭州、上海……
去年开始,不出河南的胖东来,在全国各大城市出现了各种版本。知名商超纷纷在胖东来帮扶下或是学习胖东来自主调改,开启了“爆改”。
零售行业竞争激烈,还有电商“兵临城下”,以及仓储会员店异军突起。
知名商超纷纷加入“爆改”行列。
但模式不只有胖东来,也出现了“山系(山姆)”“盒系(盒马)”或“混合系”等“爆改”模式。
新鲜感褪去后,“胖改店”是否还能一如既往地受欢迎?
胖东来不断出手调改,是出于什么目的呢?
胖东来模式可以大范围复制?
对此,潇湘晨报记者牛蕊和书乐进行了一番交流,本猴以为:
胖东来进行调改,自然不单纯是“学雷锋”。
至少通过调改合作,可以让胖东来的社会美誉度提升。
同时,通过调改合作,将胖东来自有产品能够走出河南,进入到更多城市,形成增量市场。
此外,胖东来的战略方向也会是走出河南。
调改的过程中,尽管未必最终牵手,但却可以给胖东来更多在其他城市的零成本试错机会。
等于一场类似实战的市场调研和快闪开店,有百利而无一害。
不过,胖东来也不是万金油。
它的模式或许能让河南以外的消费者耳目一新,但仅仅靠调改,无法彻底解决线下商超在整个渠道端的难题。
例如步步高的调改,在株洲首店重开,效果空前,近2个月时间,人气还是有所下滑,但优于调改前。
这说明胖东来的管理模式确实有效,胖东来自有商品和特色商品的供应链,确实能打动消费者,也能让线下商超从过去服务中低端,变为针对中高端消费者提供差异化服务。
但这种理念和执行,考验的不止是精细化管理和服务,更考验整个特色产品供应链。
正如胖东来自己的拓店步伐一直谨慎一般,恰恰说明了这种考验一旦拉长了供应链就有断链风险,无法快速复制粘贴到各地。
后续,确实还会有更多商超直接或间接学习胖东来,但没有必要“神话”它。
作者 张书乐,人民网、人民邮电报专栏作者,中经传媒智库专家,资深产业评论人